Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Als Datenschutzbeauftragte ist Frau Scheck benannt. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an unsere Datenschutzbeauftragte:

Diese Website nutzt den Online-Rezeptionsservicedienst 321 MED für die digitale, online-basierte Kommunikation und Interaktion zwischen Patienten/-innen und Gesundheitseinrichtungen und/oder Arztpraxen.

Dienstanbieter ist die 321 MED GmbH, Am heimlichen Grund 5, 92421 Schwandorf. Die über die Online-Rezeption eingegebenen Kontaktdaten und je nach Nutzung auch personenbezogene Daten oder Gesundheitsdaten werden auf Servern von 321 MED in Deutschland gespeichert.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Bereitstellung eines schnellen Online-Services sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Mit 321 MED besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV).

Das Buchungs- und Rezeptionstool ist unmittelbar in diese Website eingebunden. Beim Aufruf der Seite wird zunächst nur eine Schaltfläche angezeigt; es werden noch keine Cookies gesetzt. Erst wenn Sie das Tool aktiv öffnen, erscheint ein Einwilligungsdialog von 321 MED. Nach Ihrer Einwilligung werden eine Sitzungs- bzw. Gerätekennung sowie technisch notwendige Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und die Buchungsoberfläche geladen. Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von 321 MED unter https://321med.com/de/dataprotection.

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO)

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden.

Beim Zugriff auf die Website werden automatisch allgemeine Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, Domainname des Internet-Service-Providers, IP-Adresse und ähnliche technische Daten erfasst.

Die Verarbeitung dient dem Verbindungsaufbau, der reibungslosen Nutzung, der Systemsicherheit und -stabilität sowie der Optimierung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger sind ggf. technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter. Logfile-Daten werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht; eine längere Speicherung erfolgt nur anonymisiert.

Diese Website wird bei Cloudflare Pages gehostet. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse, den Zugriffszeitpunkt und die abgerufenen Inhalte –, um die Seite sicher und stabil auszuliefern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung dieser Website. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Da Daten dabei auch in den USA verarbeitet werden können, stützen wir die Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln sowie – soweit Cloudflare unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist – auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Per E-Mail gesendete Daten werden zur individuellen Kommunikation, Zuordnung der Anfrage und Beantwortung gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei vorvertraglichen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB greifen.

Auf unserer Kontaktseite binden wir Kartenmaterial des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie aktiv auf „Karte laden“ geklickt haben – vorher werden keine Daten an Google übertragen.

Mit dem Laden der Karte werden personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt und können in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch den Klick erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Für die Drittlandübermittlung stützen wir uns auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. den Angemessenheitsbeschluss (EU-US Data Privacy Framework).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Zum Schutz Ihrer Daten bei der Übertragung verwendet diese Website dem Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren, zum Beispiel SSL über HTTPS.

Sie haben das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einzulegen. Der Widerspruch ist an den Verantwortlichen zu richten:

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

Die Datenschutzerklärung wurde mithilfe der activeMind AG erstellt, den Experten für externe Datenschutzbeauftragte. Stand: Juni 2026.